Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «СЦ «Спектрум-Сервис» (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.1.3. Настоящая Политика распространяется на все формы обратной связи, формы заказа услуг/товаров, размещенные на сайте spectrum-service.ru.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Заполняя форму на сайте и нажимая кнопку «Отправить» (или аналогичную), Пользователь добровольно предоставляет Оператору следующие персональные данные:
Имя (или псевдоним);
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты (E-mail);
Текст сообщения (вопрос, обращение, комментарий).
2.2. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых данных, но исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную информацию.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
Идентификация Пользователя для связи с ним (звонок, ответ на электронную почту, мессенджеры); Предоставление Пользователю информации об услугах/товарах, консультация по вопросам, указанным в форме; Направление коммерческих предложений, счетов на оплату; Выполнение обязательств по договорам (офертам); Улучшение качества работы сайта и сервиса.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и отправки Пользователем через формы, расположенные на сайте. Заполняя соответствующую форму и совершая действия (нажатие кнопки «Отправить», проставление галочки), Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой и дает конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих данных.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
5.3. Содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям обработки.
6. Условия обработки и передачи персональных данных
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
7. Сроки обработки персональных данных
7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки (ответ на обращение клиента, оказание услуги).
7.2. После достижения целей обработки или в случае отзыва согласия Пользователем, персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ (например, для исполнения налоговых или бухгалтерских требований).
8. Отзыв согласия на обработку персональных данных
8.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронную почту spectrum-service@bk.ru с пометкой «Отзыв согласия» либо направив письменное уведомление по юридическому адресу.
8.2. В случае отзыва согласия, Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия при наличии оснований, указанных в п. 2–11 ч. 1 ст. 6, п. 2–4 ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ.
9. Заключительные положения
9.1. В настоящей Политике могут быть отражены изменения порядка обработки персональных данных.
Реквизиты Оператора:
Наименование: ООО «СЦ «Спектрум-Сервис»
Юридический/Фактический адрес: 166001, Ненецкий АО, г.Нарьян-Мар, ул. 60-летия Октября, д.3
ИНН: 2983008656
Электронная почта: spectrum-service@bk.ru