Редакция от 18.10.2024 г.

Исполнитель: ИП Репина Юлия Алексеевна, ИНН 298302578204, ОГРНИП 315298300000353, адрес: г. Нарьян-Мар, ул. 60-летия Октября, д. 3, телефон: (81853) 4-38-99, режим работы: с 10 до 18 часов, по будням.

Заказчик: Любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту на условиях, изложенных в ней.

1. Термины и определения:

Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу Заказчиков, заключить с ним договор оказания услуг на нижеприведенных условиях.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком нижеприведенных условий путем оформления заказа устно или через иные каналы связи. Оформление заказа подразумевает полное согласие с условиями настоящей оферты, а также на обработку и хранение своих персональных данных (номер телефона).

Заказ — регистрация устной заявки Заказчика на оказание услуг Исполнителем и передача ему техники на обслуживание.

2. Предмет оферты:

Заказчик обязуется принять и оплатить, а Исполнитель обязуется оказать услуги:

— Заправка и ремонт лазерных картриджей,
— Обслуживание и ремонт лазерных принтеров.


3. Сроки оказания услуг:

— Заправка и ремонт лазерных картриджей — не более 10 рабочих дней,
— Обслуживание и ремонт лазерных принтеров — не более 60 дней.

По факту готовности заказа к выдаче Исполнитель уведомляет Заказчика по телефону или sms-сообщением.


4. Стоимость услуг: определяется индивидуально, исходя из модели устройства и результатов диагностики его технического состояния, и фиксируется в Спецификации.


5. Место оказания услуг: г. Нарьян-Мар, ул. 60-летия Октября, д. 3.


6. Оплата услуг: при получении заказа наличными, банковской картой или QR-кодом.


7. Гарантийные сроки, в рамках которых Заказчик имеет право предъявить претензию на качество услуг:

Заправка и ремонт лазерных картриджей — 1 месяц со дня выдачи заказа.
Обслуживание и ремонт лазерных принтеров — 3 месяца со дня выдачи заказа.

Гарантия аннулируется при:
— несоблюдении правил эксплуатации, транспортировки и хранения картриджа/принтера;
— самовольного вмешательства в узлы картриджа/принтера;
— использовании неисправного картриджа (для принтеров);
— самовольного вмешательства в узлы картриджа/принтера;
— нарушении гарантийных пломб.

Гарантия не распространяется на случаи:
— получения услуги "чистка узлов принтера" и "профилактика бумажного тракта",
— износа деталей картриджа,
— переполнения бункера с отходами при окончании ресурса картриджа и его потребности в новой заправке и обслуживании.


8. Срок хранения заказа:

Заказчик обязуется забрать готовый заказ в течение 60 дней. После истечения данного срока заказ аннулируется, а техника подлежит утилизации. Стоимость утилизированной техники Заказчику не компенсируется.


9. Прочее:

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте Исполнителя или размещении ее в офисе компании.